A Nielsen publicou em setembro (09/2019) um estudo chamado Valor Além do Preço. O objetivo da pesquisa foi o de analisar a preferência dos consumidores de diferentes classes por produtos premium.
Sendo assim, a busca por atributos únicos faz com que um a cada três lares brasileiros dê mais atenção para esse tipo de produto. E esse dado permeia classes sociais.
Vale a pena dar uma conferida nos resultados do estudo, já que se trata de uma área repleta de oportunidades para farmácias de manipulação e marcas de cosméticos, medicamentos, dentre outros.
O que são produtos premium?
Os produtos premium se referem àqueles que oferecem algum diferencial. Na hora de realizar a compra, os brasileiros, em geral, levam em consideração os seguintes fatores:
• (47%) Alta qualidade;
• (46%) Performance superior ou função inovadora;
• (41%) Característica diferencial, que nenhum outro possui;
• (36%) Ingredientes naturais ou orgânicos;
• (35%) Materiais sustentáveis;
• (31%) Materiais socialmente responsáveis;
• (20%) Origem internacional.
Além desses atributos, o consumidor também realiza a sua escolha de acordo com os próprios hábitos.
Ou seja, se uma pessoa já está acostumada a procurar produtos sustentáveis, veganos, sem glúten, sem lactose, dentre outros, ela irá preferir um produto premium, ainda que não esteja em promoção. Cerca de 76% dos entrevistados se identificam com essa condição, o que é um número considerável!
O custo-benefício de produtos premium
Segundo o estudo, as pessoas estão dispostas a desembolsar mais, caso os benefícios do produto justifiquem o investimento nele.
Elas continuam atentas ao custo, mas também querem qualidade, performance superior, vantagens notáveis e outros atributos únicos.
Dentre os produtos premium mais consumidos devido à sua qualidade, estão:
• (33%) Produtos Lácteos;
• (29%) Produtos frescos, como carnes e peixes;
• (31%) Cosméticos;
• (28%) Produtos capilares;
• (27%) Produtos de cuidado oral;
• (27%) Guloseimas;
• (26%) Produtos de cuidado corporal;
• (26%) Desodorantes;
• (25%) Café/chás;
• (24%) Sucos.
Mesmo quando se trata das classes mais baixas, no Brasil, a questão da desigualdade não é um problema ao escolher produtos diferenciados.
Isso porque existem estratégias adotadas pelas marcas para oferecer acesso aos diferentes públicos, como a venda em embalagens menores, as quais possuem preços reduzidos.
Oportunidades para as farmácias
Então, sim, produtos com um bom diferencial tendem a sobreviver mais nos mercados, mas esse não é o único setor que se beneficia. Muitos cosméticos e até medicamentos que apresentam maior qualidade são alvo da preferência dos brasileiros.
Por isso, as farmácias de manipulação podem enxergar nos produtos premium uma oportunidade de ampliar suas vendas.
E a pesquisa também mostra quais fatores chamam a atenção do consumidor na hora da compra:
• Comunicação clara sobre os benefícios do produto na sua divulgação;
• Bom posicionamento do produto dentro da loja;
• Publicidade online;
• Pesquisas que comprovem a eficácia do produto;
• Interação com a marca via redes sociais.
E ai, já sabe como chamar a atenção do seu público oferecendo produtos premium? Continue acompanhando nosso blog para ficar por dentro de outras novidades!
Fonte: Para ler a reportagem completa sobre o consumo de produtos premium, acesse o site da Nielsen.
