1° Muitas farmácias de
manipulação dizem buscar um vendedor para fazer o atendimento na expectativa de
aumentar o faturamento, mas no momento mais crucial e decisivo que é anunciar a
vaga, elas cometem o erro de anunciar como BALCONISTA ou ATENDENTE. A
probabilidade dessa farmácia encontrar um vendedor é muito baixa e arrisco a
dizer que é quase zero. Se você quer alguém para atender com excelência e
aproveitar as melhores oportunidades que o seu negócio tem a oferecer, então,
seja claro e objetivo no momento de anunciar a vaga. Com essa simples dica,
suas chances de sucesso na contratação serão maiores.
2° Alguns clientes relatam
que não conseguem faturar mais porque tiveram que demitir os vendedores que não
estavam batendo as metas. Devido a isso, acabam acumulando funções; diminuindo
ainda mais o faturamento. Conselho: se você tem um profissional que não está
performando bem e precisa demiti-lo, ao invés de demitir de imediato, abra um
processo seletivo e busque alguém baseado na sua missão, visão e valores. Entregue
e treine esse novo colaborador até o ponto que ele consiga trabalhar sozinho,
após esse processo, você poderá demitir sem grandes impactos na sua
produtividade e faturamento.
3° Um erro fatal na
contratação de um vendedor, ou melhor... essa dica vale para todas as funções
da sua empresa: não apresentar de maneira clara os processos da sua empresa,
não compartilhar os seus planos e sonhos. O fato de você não contar sua história
faz com que o seu novo colaborador se sinta perdido e desmotivado logo de cara.
Tão importante quanto apresentar sua empresa, é treinar cada um em sua função,
deixando claro quais seus objetivos dentro de cada departamento.
4° É claro que você pode
contratar e demitir alguém na hora que você quiser, mais vou ilustrar uma
situação real que talvez você se identifique.
Imagine que amanhã a sua melhor amiga, aquela amiga de
infância, até mesmo seu irmão ou um parentem pede um emprego à você e aí você
acaba dando uma oportunidade. No decorrer dos dias, essa pessoa começa a
atrasar, faltar e não se comprometer com os seus objetivos e nem mesmo honrar a
oportunidade que você deu.
O que você faz? Se você demitir essa pessoa, pode gerar um
transtorno que você nem imagina... você pode perder a amizade para sempre, ou
pior: isso pode até abalar as suas estruturas familiares. Então, meu conselho é:
NÃO CONTRATE essa pessoa. A menos que você tenha firmeza, uma estrutura
emocional e psicológica forte e pulso firme no momento que precisar corrigir ou
advertir essa pessoa.
5° Você já teve a sensação
de contratar alguém que é muito "maior" que a vaga que você tem a
oferecer? A pessoa tem um currículo invejável com várias formações, cursos
complementares e experiências de trabalho fantásticas. Você nota que essa
pessoa está no mercado há bastante tempo e precisa trabalhar de qualquer forma,
mas a única vaga disponível no momento é a sua. O que fazer: contratar ou não
contratar? Eis a questão. A menos que você esteja disponibilizando uma vaga
temporária, meu conselho é: não contrate.
Infelizmente, essa pessoa entrará na sua empresa como um
quebra galho ou um trampolim. E, no decorrer do tempo, essa pessoa com certeza
irá se sentir desmotivada e depressiva, causando um grande problema para você e
toda a sua equipe. Além disso, na primeira oportunidade, esse profissional vai
te deixar a "ver navios" e te trazer um grande prejuízo.
Muito obrigado por ler esse conteúdo e pode ter certeza que ele
foi escrito com muito amor para ajudar a sua farmácia prosperar
